×
STK × РЕСПУБЛИКАНСКИЙ БИЗНЕС-ИНКУБАТОР
Практический курс
повышения квалификации
повышения квалификации
Построение
системы
продаж
Проект системы продаж вашей компании
за
7 недель практических занятий.
Для собственников и руководителей, которые хотят видеть цифры, понимать процессы и управлять командой.
Александр Тарасов
Автор и ведущий курса · Основатель STK
СТАРТ КУРСА
04.11
2026
IT/CRM
Продукт
Маркетинг
Люди
Цифры
Коммуникации
+
+
6 СВЯЗАННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ
7
недель
одна очная встреча в неделю
21
ак. час
теория и практика на своём бизнесе
20
человек
максимальный размер группы
30 000
₽
стоимость всего курса
01 / ДЛЯ КОГО
От текущих вопросов — к понятным решениям
Продажи есть.
А управляемость?
На курсе разберём, как связаны экономика, клиенты, команда и процессы именно в вашей компании.
01
Собственникам
бизнеса
Продажи зависят от вашего личного участия. Цифры приходится собирать вручную, а ответственность сотрудников размыта.
В фокусе: экономика, структура команды, контроль.
02
Руководителям
отделов продаж
Нужны понятный план, прозрачная воронка и правила, по которым можно управлять действиями менеджеров.
В фокусе: процессы, качество работы, показатели.
03
Коммерческим
руководителям
Маркетинг, продажи и сопровождение работают разрозненно. Нужно связать их и определить приоритеты развития.
В фокусе: коммерческий блок и готовность к росту.
02 / ВАШ РЕЗУЛЬТАТ
Соберите
систему
в один проект.
На выходе — проект системы продаж вашей компании.
На каждом занятии вы готовите один из его элементов на данных своего бизнеса. В финале объединяете результаты и защищаете проект.
От отдельных инструментов — к связанной системе.
ЧТО ВОЙДЁТ В ВАШ ПРОЕКТ
↗
01
Цель и диагностика
Карта текущих продаж: где теряются клиенты, что мешает росту и какие изменения нужны в первую очередь.
02
Экономическая модель
Расчёт маржинальности и объёма продаж, который нужен для достижения финансовой цели компании.
03
Клиент и предложение
Описание приоритетного клиента, ценности продукта и план проверки выбранного канала продаж.
04
Структура команды
Схема коммерческого блока: кто привлекает клиентов, продаёт и сопровождает. Понятные зоны ответственности.
05
Воронка и стандарты
Этапы движения клиента, правила ведения сделок в CRM и чек-лист качества звонков и переписки.
06
Управленческие показатели
Таблица ключевых цифр и порядок работы руководителя: планёрки, задачи, контроль и решения по отклонениям.
07
План внедрения
Последовательность изменений с ответственными и критериями результата — основа для работы после курса.
7 НЕДЕЛЬ → ЕДИНЫЙ ПРОЕКТ
✓
03 / ПРОГРАММА
7 встреч по 3 академических часа
7 недель.
7 результатов.
От диагностики бизнеса до проекта системы продаж. На каждом занятии — теория и работа с вашей компанией.
01
НЕДЕЛЯ
Целеполагание и диагностика
Находим ограничения в продажах и определяем, с чего начинать изменения.
Начинаем с реальной ситуации компании. Разбираемся, какой результат нужен собственнику, как сейчас устроены продажи и что мешает двигаться к цели.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Цели собственника и бизнеса: какие изменения нужны и как измерить результат.
Текущий процесс продаж: как приходят обращения, движутся сделки и возвращаются клиенты.
Ресурсы компании: люди, время, процессы и доступные данные.
Рынок и возможности роста: где есть потенциал, а где действуют ограничения.
Приоритеты: какие проблемы влияют на результат и требуют внимания в первую очередь.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Описываете текущую систему продаж своего бизнеса, формулируете измеримую цель и выделяете ограничения. Выбираете приоритетные изменения, над которыми будете работать на курсе.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Карта текущей системы продаж, измеримая цель и список приоритетов.
↗
Для вашего бизнесаПонимаете, что нужно менять в первую очередь и по каким признакам оценивать движение к цели.
02
НЕДЕЛЯ
Бизнес-модель и экономика продаж
Связываем план продаж с маржинальностью, затратами и ресурсами бизнеса.
Проверяем планы через экономику компании. Разбираемся, за счёт чего бизнес зарабатывает и какие показатели продаж нужны для достижения его целей.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Бизнес-модель по Остервальдеру: клиенты, ценность, каналы, ресурсы, доходы и расходы.
Юнит-экономика: сколько компания зарабатывает на отдельной продаже или клиенте.
Маржинальность и затраты: как оценивать экономический смысл продаж.
Стоимость привлечения: как соотнести расходы на клиента с доходом от него.
Объёмы продаж и целевые показатели: как проверять гипотезы и планы через расчёты.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Собираете экономическую модель своей компании. Рассчитываете целевые показатели и проверяете, какие объёмы и условия продаж нужны бизнесу.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Экономическая модель бизнеса и расчёт целевых показателей.
↗
Для вашего бизнесаВидите, на каких продажах зарабатывает компания и насколько обоснованы ваши планы.
03
НЕДЕЛЯ
Целевая аудитория, продукт и каналы сбыта
Определяем, кому продаём, какую ценность предлагаем и как приводим клиента к покупке.
Рассматриваем предложение компании глазами покупателя. Связываем выбор аудитории, продукт, путь клиента и каналы продаж.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Приоритетные сегменты: кто ваш клиент и какие задачи он решает покупкой.
Потребности и критерии выбора: что влияет на решение и какие вопросы возникают до сделки.
Ценностное предложение: как объяснить пользу продукта конкретному клиенту.
Путь клиента: этапы от знакомства с компанией до покупки и повторного обращения.
Каналы сбыта и ресурсы: что проверять, как выбирать гипотезы и оценивать их результат.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Выбираете приоритетный сегмент клиентов и описываете его потребности. Формулируете ценностное предложение и готовите план проверки одного из каналов продаж.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Описание целевого клиента, ценностное предложение и план проверки канала продаж.
↗
Для вашего бизнесаПонимаете, кому адресовано ваше предложение и какие действия помогут проверить способ привлечения клиентов.
04
НЕДЕЛЯ
Команда и коммерческий блок
Разделяем функции и ответственность, определяем требования к сотрудникам.
Смотрим на коммерческий блок целиком: маркетинг, продажи и сопровождение. Определяем, какие функции нужны компании и кто отвечает за каждый участок.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Структура коммерческого блока: как связать привлечение, продажи и работу с действующими клиентами.
Зоны ответственности: кто принимает решения, выполняет задачи и отвечает за результат.
Ключевые роли: какие функции нужны бизнесу и какие требования предъявлять к сотрудникам.
Найм и адаптация: как описать нужного человека и организовать его вход в работу.
Мотивация: как связать задачи сотрудников, показатели и интересы компании.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Составляете схему коммерческого блока своей компании. Распределяете функции и ответственность, описываете требования к ключевым ролям.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Схема коммерческого блока, зоны ответственности и требования к ключевым ролям.
↗
Для вашего бизнесаВидите, какие функции не закрыты, где пересекается ответственность и каких сотрудников нужно усиливать или искать.
05
НЕДЕЛЯ
Процесс продаж, CRM и контроль качества
Делаем движение сделок и работу с клиентами понятными и проверяемыми.
Проектируем процесс, по которому команда ведёт клиента к сделке. Определяем правила работы в CRM и способы контроля качества коммуникаций.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Воронка продаж: смысл этапов, необходимые действия и условия перехода между ними.
Правила ведения сделок в CRM: данные, задачи и следующий шаг по клиенту.
Стандарты общения: что важно выяснить, объяснить и зафиксировать в разговоре.
Контроль звонков и переписки: критерии оценки и использование обратной связи.
База знаний и ИИ: как поддерживать единые правила и использовать ИИ в подготовке и разборе коммуникаций.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Описываете воронку для своего бизнеса и правила работы со сделками. Определяете критерии качества общения и собираете чек-лист проверки.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Модель воронки, правила ведения сделок в CRM и чек-лист качества.
↗
Для вашего бизнесаПонимаете, как должна двигаться сделка, что фиксировать в CRM и по каким критериям оценивать работу с клиентом.
06
НЕДЕЛЯ
Регулярный менеджмент и управление через цифры
Определяем, какие показатели смотреть и как организовать работу команды.
Переводим цели в регулярные управленческие действия. Разбираем, как планировать с учётом ресурсов, видеть отклонения и принимать решения по фактам.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Планирование от ресурса: какие возможности команды учитывать при постановке плана.
Показатели и план-факт: что отслеживать, как связывать действия и результаты.
Прогноз выручки: как смотреть на текущие сделки и ожидаемый результат.
Регулярные встречи и задачи: что обсуждать с командой и как фиксировать договорённости.
Делегирование и обратная связь: ответственность, критерии выполнения и работа с отклонениями.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Выбираете управленческие показатели для своей компании. Собираете таблицу контроля и определяете порядок встреч, постановки задач и разбора результатов.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Таблица управленческих показателей и порядок регулярной работы с командой.
↗
Для вашего бизнесаПонимаете, какие цифры нужны для решений и как встроить контроль в обычную работу руководителя.
07
НЕДЕЛЯ
Ключевые факторы успеха и масштабирование
Собираем результаты курса в единый проект и определяем последовательность внедрения.
Оцениваем готовность компании к росту и объединяем подготовленные инструменты. В конце курса защищаете проект системы продаж своего бизнеса.
ЧТО РАЗБЕРЁМ
Готовность к росту: какие ограничения есть в экономике, команде и процессах.
Ключевые факторы успеха: какие условия важны для реализации изменений.
Приоритеты развития: в какой последовательности внедрять решения и как учитывать ресурсы.
Ответственные и критерии результата: как сделать проект пригодным для дальнейшей работы.
Подготовка и защита: как связать цель, расчёты, процессы и управленческие решения в одном проекте.
ЧТО СДЕЛАЕТЕ НА ПРАКТИКЕ
Объединяете материалы предыдущих занятий в проект системы продаж. Определяете последовательность внедрения, ответственных и критерии результата. Представляете и защищаете свой проект.
РЕЗУЛЬТАТ ЗАНЯТИЯ
Проект системы продаж компании с последовательностью внедрения, ответственными и критериями результата.
↗
Для вашего бизнесаВыходите с целостным проектом и понятными следующими действиями для своей компании.
04 / ФОРМАТ РАБОТЫ
Учитесь на своём
бизнесе.
Каждая встреча — ещё один шаг к управляемым продажам вашей компании.
7 очных встреч · практика на своём бизнесе · защита проекта
01
Разбираете подход
На очной встрече разбираете тему и примеры из практики. Определяете, как этот подход применить к вашим продажам: что уже работает, а где нужны изменения.
02
Готовите инструмент
Работаете с данными и процессами своей компании. В зависимости от темы готовите расчёт, схему команды, воронку или таблицу показателей — конкретный элемент будущей системы продаж.
03
Собираете проект
Объединяете результаты семи занятий в единый проект и защищаете его. Определяете, что внедрять в первую очередь, кто за это отвечает и как оценивать результат.
05 / ВЕДУЩИЙ КУРСА
Практика построения коммерческих систем
ОСНОВАТЕЛЬ STK
Александр
Тарасов
Предприниматель · Бизнес-интегратор
Архитектор коммерческого блока
Архитектор коммерческого блока
Основатель STK. Занимается построением отделов продаж, внедрением CRM и регулярного управления.
На курсе помогает руководителям связать цели бизнеса, экономику и работу команды в проект системы продаж своей компании.
“
Деньги — функция
управляемости.
Александр Тарасов
×
СОВМЕСТНЫЙ КУРС
Александр Тарасов
и Республиканский
бизнес-инкубатор
06 / УЧАСТИЕ
Начните
с системы.
Пройдите путь от диагностики до проекта продаж вашей компании за семь недель занятий.
07 / ВОПРОСЫ
Перед
участием.
Можно прийти руководителю отдела продаж?
Да. Программа рассчитана на собственников и руководителей. Для работы над проектом понадобятся данные компании. Полезно заранее согласовать с собственником задачу обучения.
Подойдёт ли курс, если CRM уже установлена?
Да. На курсе разбираем, как CRM связана с процессом продаж, правилами работы сотрудников, качеством коммуникаций и управленческими показателями.
Что будет на выходе?
Проект системы продаж вашей компании и комплект рабочих инструментов: экономическая модель, структура команды, воронка, стандарты качества и показатели управления.
Где и во сколько проходят занятия?
Занятия проходят очно, один раз в неделю. Старт — 4 ноября 2026 года. Точный адрес и время уточняйте у организаторов при записи.
Какой документ выдаётся после обучения?
Точный вид итогового документа и условия его получения уточняйте у организаторов перед оформлением участия.
Включено ли внедрение CRM в компании?
Практический результат курса — модель воронки, правила ведения сделок и проект системы продаж. Внедрение CRM в компании участника в стоимость обучения не заявлено.
© STK, 2026
Точное расписание и организационные условия уточняйте при записи.
Регистрация на курс
Построение системы продаж · старт 4 ноября 2026 · 30 000 ₽